Termos e Condições

1. Aceitação dos termos

Ao acessar e utilizar o site serenovx.info, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos e Condições. Caso não concorde com algum ponto, pedimos que não utilize o site.

Reservamo-nos o direito de atualizar estes termos periodicamente. A data de revisão estará sempre indicada no topo desta página. O uso continuado do site após qualquer alteração implica aceitação das mudanças.

2. Sobre a Serenova

A Serenova oferece serviços de companhia, convivência e passeios acompanhados para pessoas idosas na cidade do Rio de Janeiro, com sede em Copacabana. Nosso site tem por finalidade apresentar nossos serviços e facilitar o contato com interessados.

3. Uso do site

O site serenovx.info é destinado exclusivamente a fins informativos e de contato. Ao utilizá-lo, você concorda em:

• Fornecer informações verdadeiras e precisas ao preencher o formulário de contato;
• Não utilizar o site para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros;
• Não tentar acessar áreas restritas ou sistemas do site de forma não autorizada;
• Não reproduzir, distribuir ou modificar o conteúdo do site sem autorização prévia por escrito.

4. Nossos serviços

Os serviços descritos neste site — Visitas de Companhia, Passeios Sociais e Consultoria de Matching — são oferecidos como serviços de companhia e convivência para adultos mais velhos. Esclarecemos que:

• Nossos serviços não constituem assistência médica, de enfermagem ou qualquer outra forma de prestação regulamentada de serviços de saúde;
• Os acompanhantes da Serenova são selecionados pelo perfil pessoal e afinidade com os interesses do cliente, e não por qualificações técnicas de saúde;
• A contratação efetiva de qualquer serviço ocorre mediante conversa direta com nossa equipe e assinatura de contrato próprio;
• Os preços e condições apresentados no site são referenciais e podem ser ajustados conforme as necessidades de cada família.

5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo disponível neste site — textos, imagens, logotipos, identidade visual e estrutura das páginas — é de propriedade da Serenova ou de seus fornecedores, protegido pela legislação brasileira de propriedade intelectual.

É permitida a reprodução de trechos para uso pessoal e não comercial, desde que seja indicada a fonte. Qualquer outro uso requer autorização prévia por escrito.

6. Limitação de responsabilidade

O site é disponibilizado "no estado em que se encontra". Embora nos esforcemos para manter as informações precisas e atualizadas, não garantimos que o site esteja livre de erros, interrupções ou que atenda plenamente às suas expectativas.

A Serenova não se responsabiliza por:

• Danos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do site;
• Decisões tomadas com base exclusiva nas informações do site, sem contato prévio com nossa equipe;
• Conteúdo de sites de terceiros acessados por meio de links presentes neste site.

7. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. Esses links são fornecidos para sua conveniência. Não temos controle sobre o conteúdo ou as práticas desses sites e não assumimos responsabilidade por eles.

8. Privacidade e cookies

O tratamento de seus dados pessoais é descrito em nossa Política de Privacidade. O uso de cookies está detalhado em nossa Política de Cookies. Ambos os documentos fazem parte integrante destes Termos e Condições.

9. Legislação aplicável e foro

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para a resolução de qualquer controvérsia decorrente deste documento, as partes elegem o foro da Comarca do Rio de Janeiro — RJ, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

10. Contato

Dúvidas sobre estes Termos e Condições podem ser encaminhadas para:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 21 98417-5936
• Endereço: Rua Barão de Ipanema, 143, Copacabana, Rio de Janeiro - RJ, 22050-030